En Albapromotions, agencia de marketing promocional y activaciones de marca, nos tomamos en serio la privacidad de los datos de nuestros clientes, colaboradores y visitantes de este sitio web. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales.

1. Datos que recopilamos

A través de los formularios de contacto y solicitud de presupuesto en este sitio, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o descripción del proyecto

Además, de forma automática, nuestro sistema registra datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas, con fines de análisis y mejora del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos proporcionados se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar y responder a tus solicitudes de información o presupuesto.
• Coordinar proyectos de activación de marca, producción de material publicitario y organización de eventos.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
• Mejorar la experiencia de navegación mediante el análisis de tráfico y comportamiento en el sitio.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el uso del sitio, recordar preferencias y ofrecer contenido relevante. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental sin tu consentimiento explícito.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (al enviar un formulario) y en el interés legítimo de Albapromotions para gestionar la relación comercial y mejorar sus servicios. En el caso de comunicaciones comerciales, el tratamiento se fundamenta en tu consentimiento explícito.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales aplicables (generalmente, hasta 5 años después de la última interacción comercial). Una vez finalizado este período, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de email marketing, herramientas de análisis web y CRM). Todos estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y firman los acuerdos de confidencialidad correspondientes.

7. Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer cómo se tratan.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos por correo electrónico o por escrito a la dirección que figura al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Utilizamos protocolos de cifrado SSL, firewalls y controles de acceso restringido a los datos personales.

9. Compromiso contra la desinformación

Albapromotions se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio es veraz, transparente y no crea expectativas irreales sobre los resultados de nuestros servicios. No tenemos afiliación oficial con ninguna marca o entidad a menos que se indique expresamente.

10. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política, deseas ejercer tus derechos o presentar una reclamación, puedes dirigirte a:

Albapromotions
Joshua 266 Piso 9
Teléfono: +14(8)2200407882
Correo electrónico: info@albapromotions.com

También puedes contactar con la autoridad de control de protección de datos de tu país para presentar una reclamación si consideras que no hemos tratado tus datos de forma adecuada.